【48812】南昌利捷电动车售后迁延 替换挡泥板一个月无消息

   南昌利捷电动车售后迁延 替换挡泥板一个月无消息

   利捷电动车南昌售后表明会敦促厂家赶快发货

   本报讯 实习生余蕾 见习记者李志强报导：“一块挡泥板换了一个月都没有着落，每次问询售后他们都回答说库房没有货，需求等候厂家发货。”近来，南昌市民赖先生屡次与南昌利捷电动车售后服务中心交流无果，遂投诉至本报。

   赖先生介绍，上一年国庆期间，他在坐落南昌市北京西路上的一家利捷电动车专卖店，花1980元购买了一辆利捷牌电动车。本年2月，因为电动车的挡泥板损坏，他将电动车送到洪都中大路85号的利捷售后服务中心修理，其时售后人员表明该款车的挡泥板没货了，称货到后会告诉他来修理。但现在已逝去了一个月，挡泥板仍然没有着落。

   为此，记者电话联络到了利捷售后服务处的工作人员。售后人员说，赖先生的电动车要换掉的挡泥板库房已无货了，他们告诉了出产厂商发货，仅仅厂家一直没给他们精确答复，“咱们也很着急”。

   随后，记者依据售后服务人员供给的联络方式，拨通了利捷电动车库房的电话。一名库房工作人员表明，他们会敦促厂家赶快发货，并在第一时间为赖先生替换挡泥板。